Пользовательское соглашение

1.1. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «АЙ ПИ ЛИГАЛ КОМПАНИ» (ОГРН 1207700187441, ИНН 9703012775), являющееся обладателем исключительных прав на Сервис и осуществляющее его администрирование.

1.2. Сервис (Платформа) — программный комплекс (SaaS-платформа), доступный по адресу www.legalroom.tech, представляющий собой совокупность программ для ЭВМ, баз данных, интерфейсов и технических средств, обеспечивающих Пользователю возможность проведения автоматизированного анализа загружаемых документов с применением технологий искусственного интеллекта.

1.3. Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет, либо уполномоченный представитель юридического лица, прошедший регистрацию в Сервисе и использующий его функциональные возможности в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

1.4. Анализ — обработка текста документа с применением технологий искусственного интеллекта в целях выявления и классификации фрагментов, потенциально содержащих юридические риски, а также формирования соответствующих пояснений и рекомендаций.

1.5. Результат — информация, полученная Пользователем посредством Сервиса в виде отчета, содержащего выявленные/выделенные фрагменты, их классификацию, пояснения и рекомендации.

1.6. Документ — файл (текстовый, графический для сервиса в чат-боте), загружаемый Пользователем в Сервис для проведения Анализа.

1.7. Учетная запись — совокупность данных о Пользователе, необходимая для его идентификации и доступа к Сервису.

1.8. Запрос — действие Пользователя по загрузке Документа в Сервис с целью получения Результата. Один Запрос соответствует анализу одного Документа (независимо от количества страниц, при условии соблюдения технических ограничений, установленных Оператором).

1.9. Подписка (Тариф) — платный доступ к Сервису, предоставляемый на определённый срок или в рамках установленного количества Запросов, в зависимости от выбранного Пользователем варианта оплаты.

1.10. Режим Инкогнито — функция Сервиса, при которой перед проведением Анализа из Документа автоматически удаляются (анонимизируются) следующие данные: названия компаний и брендов; фамилии, имена, отчества подписантов, сотрудников, представителей; контактные данные (телефоны, адреса электронной почты, физические адреса); реквизиты (цены, суммы, банковские счета, ИНН). В данном режиме исходный файл Документа не сохраняется, не кэшируется и не передаётся в модели искусственного интеллекта; для целей Анализа используется только анонимизированная версия Документа, из которой исключены указанные данные.

2.1. Использование Сервиса любым способом (в том числе регистрация, загрузка документов, просмотр результатов) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения в соответствии со ст. 435 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Настоящее Соглашение может быть изменено Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу www.legalroom.tech, если иной срок не указан в самой редакции. Продолжение использования Сервиса после изменения условий означает согласие Пользователя с такими изменениями.

2.3. Используя Сервис, Пользователь также соглашается с условиями Политики обработки персональных данных ООО «АЙ ПИ ЛИГАЛ КОМПАНИ» (далее — Политика конфиденциальности) (размещена на Сайте) и дает согласие на обработку своих персональных данных в порядке, предусмотренном указанной Политикой.

2.4. К отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации. Любые споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора с соблюдением обязательного претензионного порядка.

2.5. Оператор вправе предоставить Пользователю перевод настоящего Соглашения на другие языки, однако в случае противоречия между русскоязычной версией и переводом приоритет имеет русскоязычная версия.

3.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии на территории всех стран мира.

3.2. Право использования предоставляется путем предоставления удаленного доступа к Сервису через сеть Интернет. Пользователь самостоятельно организует доступ к сети Интернет и несет все связанные с этим расходы.

3.3. Пользователь вправе использовать Сервис следующими способами:

• загружать Документы и направлять Запросы на проведение Анализа;
• получать Результаты Анализа в форме, установленной интерфейсом Сервиса;
• сохранять, экспортировать и использовать Результаты в личных или коммерческих целях с учетом ограничений, установленных настоящим Соглашением.

3.4. Результаты работы Сервиса носят информационно-справочный характер, не являются исчерпывающим юридическим заключением, не заменяют квалифицированную юридическую консультацию и не могут рассматриваться как единственное основание для принятия юридически значимых решений.

3.5. Использование Сервиса может быть платным. Стоимость и порядок оплаты определяются в соответствии с Тарифами, размещенными на Сайте. Оператор вправе устанавливать лимиты на использование Сервиса без взимания платы (ознакомительный режим).

3.6. Лицензионное вознаграждение, уплаченное Пользователем, не подлежит возврату или перерасчету независимо от количества фактически использованных Запросов, за исключением случая, когда доступ к Сервису не был предоставлен по вине Оператора.

4.1. Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию, указав достоверные данные (фамилия, имя, адрес электронной почты, контактный телефон). Пользователь несет ответственность за сохранность своих учетных данных. Все действия, совершенные с использованием учетной записи, считаются действиями самого Пользователя.

4.2. Пользователь не вправе передавать свои учетные данные третьим лицам, а также предоставлять доступ к Сервису третьим лицам, если иное прямо не разрешено условиями выбранного Тарифа.

4.3. Оператор вправе отказать в регистрации или заблокировать учетную запись в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, а также по требованию уполномоченных государственных органов.

5.1. Оператор вправе:

• временно приостанавливать работу Сервиса для проведения технических, профилактических или иных работ;
• изменять функционал, интерфейс, состав Сервиса, а также технические ограничения (лимиты) без предварительного уведомления;
• устанавливать, изменять и отменять Тарифы, а также вводить новые платные или бесплатные функции;
• ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения условий настоящего Соглашения;
• направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения (с возможностью отказа от получения) по адресу электронной почты, указанной при регистрации на Сервисе.

5.2. Оператор обязуется:

• принимать разумные меры для обеспечения работоспособности Сервиса;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• информировать Пользователя об изменениях в Соглашении путем размещения информации на Сайте.

5.3. Пользователь вправе:

• использовать Сервис в соответствии с его функциональным назначением;
• получать Результаты Анализа и использовать их в личных и коммерческих целях;
• направлять Оператору предложения и замечания по работе Сервиса.

5.4. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации и своевременно их обновлять;
• не загружать Документы, содержащие вредоносное программное обеспечение, вирусы или иные компоненты, способные нарушить работу Сервиса;
• не предпринимать попытки декомпиляции, дизассемблирования, дешифровки или иного исследования исходного кода Сервиса;
• не использовать Сервис для создания программных продуктов или сервисов, функциональное назначение которых аналогично или конкурирует с Сервисом;
• не передавать права использования Сервиса третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных Тарифом;
• нести ответственность за содержание загружаемых Документов и законность их использования.

6.1. Исключительные права на Сервис (программу для ЭВМ, базы данных, дизайн, интерфейс, алгоритмы) принадлежат Оператору и охраняются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

6.2. Результаты Анализа, созданные с использованием Сервиса, не являются объектами интеллектуальной собственности Оператора, если иное прямо не предусмотрено законом. Пользователь вправе использовать Результаты по своему усмотрению, включая их коммерческое использование, с учетом ограничений, установленных настоящим Соглашением.

6.3. Загружая Документы в Сервис, Пользователь предоставляет Оператору безвозмездную, неисключительную, отзывную лицензию на использование Документов и полученных Результатов в следующих целях:

• обеспечения функционирования Сервиса (хранение, обработка, воспроизведение);
• улучшения, развития, тестирования Сервиса и исправления ошибок.

6.4. Пользователь гарантирует, что загружаемые Документы не нарушают исключительные права третьих лиц, а в случае, если Документы содержат персональные данные, Пользователь обладает всеми необходимыми правовыми основаниями для их обработки.

6.5. Пользователю запрещается удалять, скрывать или изменять любые содержащиеся в Сервисе или в Результатах товарные знаки, логотипы, ссылки или иные указания на Оператора.

6.6. При использовании Пользователем Режима Инкогнито положения пункта 6.3 настоящего Соглашения не применяются. В этом случае Оператор не получает исходный Документ Пользователя, а обработка ограничивается анонимизированной версией, создаваемой исключительно для целей проведения Анализа.

7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

7.2. Загружая в Сервис Документы, которые могут содержать персональные данные третьих лиц, Пользователь гарантирует, что:

• он обладает необходимыми правовыми основаниями для такой передачи (согласие субъектов персональных данных или иное законное основание);
• он ознакомил субъектов персональных данных с фактом передачи их данных Оператору и целями обработки;
• документы не содержат специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь), за исключением случаев, когда их обработка прямо разрешена законом.

7.3. Оператор не несет ответственности за нарушение законодательства о персональных данных, допущенное Пользователем при загрузке Документов.

7.4. Оператор вправе собирать обезличенные статистические данные об использовании Сервиса в целях его улучшения и обеспечения безопасности.

7.5. Пользователь вправе в любое время направить Оператору письменный запрос на удаление всех персональных данных, предоставленных при регистрации, а также иных данных, собранных в процессе использования Сервиса. Запрос направляется по адресу электронной почты info@legalroom.tech с указанием темы «Удаление данных» и идентификационных данных, позволяющих однозначно идентифицировать учетную запись Пользователя.

Оператор обязуется в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения такого запроса удалить персональные данные Пользователя, а также данные, полученные в ходе использования Сервиса (включая историю загрузок, Результаты анализов, технические логи), за исключением случаев, когда:

• законодательством Российской Федерации предусмотрен более длительный срок хранения отдельных категорий данных (в частности, данных о платежах, документах первичного учёта);
• сохранение данных необходимо для выполнения требований государственных органов, осуществляющих контроль (надзор), или для защиты прав и законных интересов Оператора в рамках судебных разбирательств или претензионной работы.

После удаления персональных данных учетная запись Пользователя подлежит блокировке, а дальнейшее использование Сервиса становится невозможным. Повторная регистрация осуществляется на общих основаниях.

8.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (AS IS). Оператор не гарантирует:

• бесперебойную и безошибочную работу Сервиса;
• соответствие Результатов ожиданиям Пользователя;
• полноту, точность, достоверность или актуальность Результатов;
• отсутствие совпадений Результатов с объектами интеллектуальной собственности третьих лиц;
• доступность Сервиса в любое время (возможны перерывы для технического обслуживания или по иным причинам, не зависящим от Оператора).

8.2. Результаты, полученные посредством Сервиса, Пользователь использует на свой собственный риск. Оператор не несет ответственности за любые убытки (включая упущенную выгоду), возникшие у Пользователя или третьих лиц в результате использования или невозможности использования Сервиса, Результатов, а также за последствия принятия Пользователем решений на основе Результатов. Сервис использует технологии искусственного интеллекта, которые могут допускать ошибки, «галлюцинации» модели, неточности в интерпретации. Пользователь принимает указанные особенности как неотъемлемую часть текущего состояния технологии.

8.3. При повторной загрузке одного и того же Документа Результаты анализа могут отличаться от предыдущих. Это связано с тем, что используемые модели искусственного интеллекта могут выдавать различные варианты комментариев, классификаций и рекомендаций даже на одинаковые входные данные. Такая вариативность является неотъемлемой особенностью технологии и не считается ошибкой или недостатком Сервиса.

8.4. Оператор не несет ответственности за:

• действия третьих лиц (платежные системы, хостинг-провайдеры, операторы связи);
• сбои в работе сети Интернет, оборудования или программного обеспечения Пользователя;
• содержание Документов, загруженных Пользователем, и любые претензии, связанные с такими Документами.

8.5. Совокупная ответственность Оператора по любым основаниям ограничивается суммой 1 000 (одна тысяча) рублей, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.

8.6. В случае предъявления третьими лицами претензий к Оператору, связанных с нарушением прав при использовании Сервиса Пользователем (в том числе загрузкой Документов), Пользователь обязуется урегулировать такие претензии за свой счет и возместить Оператору все понесенные убытки.

9.1. Доступ к Сервису может предоставляться на безвозмездной основе (ознакомительный режим) или на платной основе в соответствии с Тарифами, опубликованными на Сайте.

9.2. В случае выбора платного Тарифа Пользователь оплачивает доступ в порядке, установленном на Сайте. Оплата считается произведенной с момента поступления денежных средств на счет Оператора.

9.3. Возврат денежных средств производится только в случае технической невозможности предоставления доступа к Сервису, если такая невозможность возникла по вине Оператора. Субъективная неудовлетворенность Результатами Анализа, отсутствие необходимости в дальнейшем использовании Сервиса, ошибочный выбор Тарифа или иные подобные причины не являются основанием для возврата.

9.4. Покупая доступ к Сервису, Пользователь соглашается с тем, что кассовый чек направляется ему в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

10.1. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любое время путем удаления Учетной записи в порядке п. 7.5 настоящего Соглашения.

10.2. Оператор вправе без предварительного уведомления заблокировать или удалить Учетную запись Пользователя и прекратить доступ к Сервису в случае:

• нарушения условий настоящего Соглашения или Политики обработки персональных данных;
• поступления от государственных органов требования о прекращении доступа;
• обнаружения факта загрузки Документов, содержащих вредоносное программное обеспечение, либо совершения действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса;
• неоднократного нарушения прав третьих лиц (в том числе интеллектуальных прав).

10.3. При прекращении доступа по инициативе Оператора в связи с нарушением условий Соглашения уплаченное лицензионное вознаграждение не возвращается.

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, эпидемии, принятие органами государственной власти актов, делающих невозможным исполнение обязательств, и т.п.).

11.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана незамедлительно уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении указанных обстоятельств.

12.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

12.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения.

12.3. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с подсудностью, установленной процессуальным законодательством Российской Федерации.

12.4. Признание недействительным какого-либо положения Соглашения не влечет недействительности остальных его положений.

12.5. По вопросам, связанным с использованием Сервиса, Пользователь может обращаться по адресу электронной почты info@legalroom.tech или направлять письменные обращения по юридическому адресу Оператора: 123557, г. Москва, ул. Климашкина, д. 16, эт. 1, оф. 2, ком. 2.

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АЙ ПИ ЛИГАЛ КОМПАНИ»

ИНН: 9703012775

ОГРН: 1207700187441

Юридический адрес: 123557, г. Москва, ул. Климашкина, д. 16, эт. 1, оф. 2, ком. 2

E-mail: office@iplcompany.ru